Мнения экспертов

Михаил Богданов
Председатель правления консалтинговой группы "КОНСОРТ" Генеральный представитель в России/СНГ Международной федерации Executive Search (IESF)

С большим интересом ознакомился с концепцией журнала HR Management и, не раздумывая, принял предложение войти в его Экспертный Совет...
Подробнее...

Марина Мелия
Генеральный директор психологической консультативной компании ММ-Класс

 Я уверена, что люди - это основной ресурс любой компании, а грамотная и эффективная политика управления персоналом - непременное условие успеха...
Подробнее...

Улан Илишкин
Директор административного департамента АКБ "Росбанк"

 В ситуации, сложившейся сейчас на рынке труда России, сложно не признать достоинств журнала "HR Менеджмент". Журналов, содержащих полезную информацию...
Подробнее...

Советы рекрутерам, или как стать своим собственным психотерапевтом

528dc648etw4f85fs48t48hУправление талантами и рекрутинг или же любая из основных функций управления кадрами может стать той самой профессией, которая приносит большое внутреннее удовлетворение. Она связана с эмоциями, конкретно поставленными задачами и постоянной возможностью учиться чему-нибудь новому. Это динамичная и интересная работа (с людьми, а вам же нравится работать с людьми, верно?), которая не только привлекает немалое количество молодых специалистов, но в немалой степени характеризуется еще и тем сопутствующим фактором, что в данной сфере достаточно нелегко сделать карьеру. Как и в любой другой профессии, уже зарекомендовавшему себя специалисту нередко выпадает определенная доля трудностей.

Глядя на кадровиков, иногда создается впечатление, что у них не так уж много возможностей для дальнейшего карьерного продвижения. Внешние силы зачастую диктуют причины и основания для продвижения, многое также зависит рыночных требований, внутреннего восприятия должности и даже внутренней, скрытой политики. Даже при наличии умения составить беспроигрышное резюме на 110%, продвижение вверх по карьерной лестнице является той самой задачей, которая находится вне контроля самых талантливых профессионалов кадрового дела.

Для уже сформировавшихся специалистов достаточно сложно выстраивать свою собственную карьеру, причем нередко у них складывается ощущение, что они просто бьются головой о стену, пытаясь понять, что же не дает им возможности получить должность повыше. Создание, построение и упрочение карьеры в сфере управления талантами может стать для них отрицательным опытом и большим разочарованием.

Краткие беседы с глазу на глаз в кафе, на профессиональных форумах или на профильном мероприятии обычно демонстрируют то, что специалисты по управлению талантами, обычно весьма сдержанные на рабочем месте, среди коллег в неформальной обстановке, не стесняясь, высказывают свои собственные претензии. Работая над диссертацией в библиотеке, посещая курсы по повышению квалификации или просто расслабляясь после работы, эти люди, которые весь день выслушивают других и решают их вопросы, начинают говорить и о своих собственных наболевших проблемах.

Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных жалоб, которые мне доводилось выслушивать от настоящих профи своего дела (и других специалистов в области управления кадрами):

  • Сотрудники нас не ценят.
  • Высшее руководство не видит тот вклад в работу компании, который мы делаем.
  • В бизнесе нас считают этакими канцелярскими крысами, которым и так слишком много платят.
  • Никто нас не уважает. Никто.
  • Случаются дни, когда мне хочется все бросить и начать все сначала (начать новую карьеру в другой сфере).

Одной из самых больших проблем отделов кадров и их рекрутинговой функции является то, что они не в состоянии сделать для себя то, что они делают так хорошо и с такой огромной энергией для других сотрудников (как для настоящих, так и для потенциальных) в своих организациях.

Вместо того чтобы жаловаться на то, что их раздражает, кадровикам полезнее было бы занять иную позицию и попытаться разобраться в первопричине своего каждодневного недовольства. Считаете, что сотрудники не ценят того, что делает ваша команда? Продемонстрируйте им то, что вы не унылый и предсказуемый клерк, вечно занятый своими бумажками. Отметьте достижения сотрудников, установите с ними контакт, наладьте отношения (внутри организации, а не только за ее пределами), просто выйдите из своего кабинета и походите по офисным помещениям.

В глубине души вы считаете, что высшее руководство не верит в то, что вы приносите организации ощутимую и измеримую пользу? Тогда продемонстрируйте своим боссам, как ваш отдел влияет на финансовые показатели. Если у вас есть действенный план по удержанию ценных кадров, донесите до руководства все его преимущества, включая возможную экономию средств. Вашей команде удалось сократить расходы, связанные с рекрутингом? Немедленно уведомьте об этом начальство. Вам необходимо показать ситуацию не в стиле «в Багдаде все спокойно», а то, что вы и ваша команда являетесь эффективными игроками в рамках компании, а также обеспечиваете её финансовую стабильность и благополучие.

Весь день вы рутинно перебираете и перекладываете бумаги? Чувствуете себя автоматом, запрограммированным на определенные действия? Если да, то изыщите более действенные рабочие методы. Займитесь тайм-менеджментом и контролируйте организацию рабочего процесса – это позволит всему отделу начать работать более эффективно, что положительно отразится на показателях работы всей компании.

Думаете, что с вами не считаются, вас недостаточно ценят и уважают? Чувствуете себя ребенком на детской площадке, с которым никто не хочет играть или которому достаются самые неприятные роли во всех играх? Тогда не сидите без дела, сложа руки.

Поразмышляйте над вопросами профессиональной этики и уважения и начните работать в направлении создания собственной репутации как делового партнера. Разработайте программы, которые приносят пользу бизнесу, не создавая дополнительных неудобств. Организуйте целесообразные и легко выполнимые рабочие процессы и процедуры. Создайте позитивную, энергичную рабочую атмосферу и вы увидите, что довольно скоро, даже когда вам придется озвучивать плохие новости, ваши коллеги из других отделов будет воспринимать вас совсем иначе.

Ненавидите свою работу? Понятное дело, что у соседа за забором трава всегда зеленее. Тогда, возможно, пора задать себе несколько вопросов. Что именно вам не нравится в вашей работе? Сама работа, рабочее место, корпоративная культура, сфера деятельности компании или же ваша команда? Может быть, ваша текущая должность недостаточно перспективна, а рабочие задачи совершенно не вдохновляют? Попробуйте возложить на себя новые обязанности, заняться новыми проектами и только потом оцените свое отношение к работе. Если вы, талантливый профессионал, чувствуете себя недовольным своей работой, это еще не означает, что нужно думать о другой карьере. Может быть, это просто вопрос нового старта и нового рабочего настроя.

С другой стороны, если вы проанализировали все аспекты максимально объективно и просто не видите свет в конце туннеля, то, возможно, пришло ваше время для перемен (вам решать). Талантливым (да и любым кадровым) специалистам повезло в том, что многие из навыков, которые мы ежедневно используем, могут пригодиться и в других профессиях. Не исключено, что вам потребуется небольшое дополнительное обучение, но это того стоит, поскольку дальнейшее трудоустройство может стать более перспективным и многообещающим.

На протяжении всей вашей карьеры вам непременно будут попадаться и камни преткновения, и кирпичные стены – их может быть даже больше, чем обычно признают сами кадровики. Однако во всем есть свои плюсы, и большинство профессионалов с немалым опытом за плечами все же склонны говорить о том, что почти всегда хорошее перевешивает плохое.

Комментарии:

Популярные статьи