На собеседованиях часто хочется узнать больше о будущих коллегах. Например, можно спросить о детях, чтобы понять, как часто человек будет брать больничные. Но собеседник может воспринять это как нарушение личных границ, ведь такие вопросы не касаются профессиональных навыков.
Мы расскажем, о чём лучше не спрашивать кандидата, чтобы избежать проблем с репутацией и судебных исков.
Личные вопросы
Не стоит задавать личных вопросов на собеседованиях. Они касаются образа жизни, взглядов, убеждений и окружения кандидата. Например, не стоит спрашивать о месте жительства, семейном положении или религии.
Почему не стоит спрашивать? Потому что статья 3 Трудового кодекса РФ запрещает работодателям принимать или отказывать сотрудникам из-за пола, возраста или количества детей. Это непрофессиональные качества, и человек может воспринять отказ как дискриминацию и обратиться в суд. Если нарушение подтвердится, работодателю грозит штраф.
Как можно спросить? Например, если вы хотите знать, сможет ли сотрудник уходить с работы пораньше, но подозреваете, что у него есть дети. Чтобы узнать это, можно задать вопрос по-другому: «Готовы ли вы работать по предложенному графику или у вас есть пожелания?». Если сотруднику нужно отводить ребёнка в детский сад или забирать его из школы, он, скорее всего, расскажет об этом.
Какие вопросы можно считать личными
Женщины часто сталкиваются с неудобными вопросами на собеседованиях, такими как вопросы о личной жизни и возможной беременности. Мужчины также могут испытывать подобные проблемы. Например, на собеседовании соискателя могут спросить: «Планируете ли вы завести ребёнка?», «Почему вы ещё не женаты?», «Как зарабатывает ваш молодой человек?» и так далее.
Кроме того, вопросы о религиозных убеждениях, сексуальной ориентации, финансовом положении, национальности, возрасте, месте рождения, внешности и политических взглядах также могут быть неуместными. В идеале, работодатели должны задавать вопросы о готовности кандидата работать по предлагаемому графику, вместо того чтобы уточнять его религиозные убеждения или принадлежность к определённой церкви.
Если вам интересно знать, как можно улучшить процесс обучения сотрудников в компании, возьмите на заметку эти 10 советов.
Вопросы соискателям с ограниченными возможностями здоровья также не должны задаваться, если это не мешает им выполнять предлагаемую работу.
Вопросы о здоровье
Избегайте вопросов о здоровье кандидата. Под вопросами о здоровье понимаются все вопросы, связанные с самочувствием кандидата. Например, на собеседовании не стоит спрашивать о наличии хронических заболеваний и приёме лекарств.
Ограничения по здоровью не касаются компаний, где работа связана с вредными условиями труда. Поэтому, если кандидат претендует на должность в покрасочном цехе, можно спросить его о болезнях дыхательных органов или аллергии.
Почему не стоит спрашивать? Информация о здоровье считается личными данными. Поэтому просто спросить о проблемах со спиной или сердцем неправильно — это нарушает статью 88 Трудового кодекса.
Как можно спросить? На некоторых должностях люди с ограниченными возможностями здоровья не смогут работать. Но если вы ищете сотрудников на такие позиции, всё равно лучше не спрашивать о самочувствии напрямую. Лучше описать ситуации, с которыми придётся столкнуться человеку, и уточнить, справится ли он с ними. Так вы предупредите кандидата о возможных нагрузках и проявите заботу, а он оценит свои возможности.
Узнать у курьера о проблемах со спиной можно так: «В течение дня нашим сотрудникам приходится преодолевать 15 километров и переносить 150 килограммов заказов. Вам будет комфортно?»
Вопросы о коммерческой тайне
Не стоит задавать вопросы о секретах предыдущего работодателя. Ведь у каждого своя коммерческая тайна: для одной компании это технология покраски деталей, для другой — список клиентов. Обычно правила неразглашения указаны в трудовом договоре.
Почему не стоит спрашивать? Такие вопросы могут навредить кандидату: если бывший работодатель узнает, что сотрудник поделился информацией, ему придётся заплатить штраф.
Как можно спросить? Лучше не спрашивать о безопасности на рабочем месте или количестве коллег. Вместо этого задавайте вопросы об опыте и профессиональных навыках.
Почему же работодатели это спрашивают
Если на собеседовании вам задают неудобный вопрос, это может быть связано со следующими причинами:
- Работодатель сталкивался с подобной ситуацией в прошлом. Например, сотрудник, которого жена была недовольна его положением, решил уйти через полгода, или сотрудница, которую искали долгое время, ушла в декретный отпуск через четыре месяца. В этом случае работодатель просто защищает интересы бизнеса.
- Работодатель недостаточно знаком с этикой. Иногда человек не осознаёт, что задал личный вопрос, или считает такие вопросы нормальными, потому что «все так делают». Будем надеяться, что однажды кто-то объяснит рекрутеру или руководителю, почему задавать такие вопросы непрофессионально и неэтично.
- Вы проходите стрессовое собеседование. Многие считают такой метод проверки неприемлемым. Кроме того, не все HR-менеджеры умеют проводить стресс-интервью так, чтобы кандидат не чувствовал себя оскорблённым.